只有发自内心地尊重群众在情感上贴近群众才能及时有效地化解矛盾纠纷

尊重群众，贴近群众

东蜀花

只有发自内心地尊重群众，在情感上贴近群众，才能及时有效地化解矛盾纠纷前不久，由于街道修建学校，需要拆除村民老张的养鸭场根据县城拆迁补偿政策，村干部对养鸭场资产进行了评估但当他来找老张签协议时，态度很坚决:不要钱拆

这项涉及群众利益的民生实事迟迟没有落实，很多学生家长非常着急我打算和老张好好谈谈

当你突然想搬走时，有阻力是合理的第二天，我带着一箱鸡蛋早早来到了养鸭场你是街道书记吗有些夫妻对此持怀疑态度

我坐在门口的长椅上和他们聊天。

当你老了，四处走动时，你说得轻描淡写，但我们很困惑我还没来得及说话，老张和老伴就把憋了很久的怨气都抖了出来一边耐心听，一边做笔记，不时回应几句

到了午饭时间，我起身想离开没想到，老张拉着我的手，想留住它这是惯例有什么吃的就别客气老张好心邀请我，但我太好了，借着机会多聊了几句，进一步打开了他们的心扉，所以我留下了席间，老张终于敞开了心扉我们对搬迁费和临时安置费没有意见，但是有些干部态度不好，这是不可接受的

原来老张的儿子在外打工，养鸭场搬迁时间紧，老张夫妻有些力不从心因为有些干部粗心简单，老张生气了

老张的吐槽让我深思拆鸭场虽然符合政策，但要获得群众的支持，要从他们的角度考虑问题，更要注重工作方法这顿饭很普通，但吃了很久最后，老张脸上露出了笑容当他离开时，他向我保证他会配合拆迁

回家后，我带着村干部多方选址，方便老张搬迁没多久，老张的养鸭场又开张了

基层事务复杂，群众诉求多样基层干部不能把问题想当然他们要针对不同的对象，耐心细致地做思想工作只有发自内心地尊重群众，在情感上贴近群众，才能及时有效地化解矛盾纠纷

《人民日报》

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