年检“现”礼,省心助力北京现代为车主提供免费OBD检测
日前,北京现代宣布,为6年以上老车主提供免费OBD检测,并提供关联维修工时8折优惠。
据了解, OBD检测是由国家标准《柴油车污染物排放限值及测量方法》和《汽油车污染物排放限值及测量方法》(GB18285-2018)提出并于2019年实施的。OBD检测可以诊断车辆排放控制系统(CALID)和车辆验证码(CVN)是否出现故障,从而判断车辆排放控制系统具体故障类别和配件部位,同时关注发动机、电控系统、安全系统等多个方面的运行状态,及时发现并修复潜在的安全隐患,提高行车安全性。
此前,机动车年检开始实施机动车OBD检测引起了广大车主,特别是6年以上老车主的关注,很多车主致电各地4S店咨询相关检测事项。为此,北京现代推出OBD免费检测服务,并对相关维修提供8折工时费优惠政策,解决用户的检测维修痛点,同时帮助车主关注车辆日常保养,确保车辆处于良好状态。
作为北京现代又一贴心之举,此次活动不仅深刻展现了品牌对老车主们的深切关怀与实质回馈,更是其长期致力于提升客户服务体验、满足车主多元化需求的又一举措。
今年7月,我国多个省份受到暴雨影响,部分地区甚至出现当地降水极值。北京现代就曾迅速行动,特别推出了无惧风雨 现代同行车主专享关怀活动。同时,为暴雨事故车辆提供绿色通道服务,积极践行企业社会责任。
多年来,北京现代诸如暴雨救援,免费检测的客户服务活动,已经不胜枚举,而构成北京现代严谨的售后服务体系的,是其始终秉持享你未想,智慧服务的宗旨,和坚守真诚、喜悦、温暖的人性化服务理念。北京现代从产品定义和流程设计阶段就着手,明确区分了线上由厂家直接负责、线下通过经销渠道展开的服务路径,不仅重塑了企业内部的管理逻辑,更将尊重与真诚确立为服务创新的核心价值观。
北京现代注重为用户个体创造价值并优化实际使用场景的理念,不仅赢得了国内超过1200万用户的认可,更获得了包括J.D.POWER在内的国内外权威机构的高度评价。2023年,在中国质量协会CACSI中国汽车用户满意度测评中,北京现代获得连续十年蝉联售后服务满意度第一名的佳绩,其客户服务能力可见一班。
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