精准满足用户需求,莱克差异化创新成就民族高端品牌
作为国内清洁电器市场知名品牌,莱克电气从ODM代工做起,逐渐建立起包括吸尘器和洗地机在内的完善产品体系,最终成为“清洁之王”,并实现多品牌发展,这既离不开融入企业基因的拼劲,更离不开多年坚持的差异化创新理念。
莱克电气董事长倪祖根曾表示,首先要让自己成为专家,精准把握用户需求,了解用户的需求被满足到哪个阶段,这样才能发现自己的产品还有哪些升级优化空间,从而清晰找到创新发力点,打造出具有差异化特色的产品。正是这种环环相扣的“专家思维”和追求与众不同的差异化创新理念,让莱克成为拥有近30年历史的高端民族品牌。
在问题中寻找机会,推动企业快速成长
莱克电气刚创立时专攻吸尘器产品创新,为了打开欧洲市场,莱克产品研发团队对欧洲市场主流吸尘器进行了认真研究后发现,一些产品虽然能满足基本清洁需求但外观笨重、噪音大,离完全满足用户需求还有一段距离,这是莱克吸尘器撬开欧洲市场的机遇点。
找到问题点后,莱克吸尘器团队首先改变了吸尘器的外观设计,机身通体采用子弹车流线造型,看着更精美、重量更轻,使用起来顺手省力,摆放在家里也显得更美观和谐。更重要的是,莱克进一步提升了电机性能,不仅转速更高、吸力更大且噪音更小。经过这样的创新优化,莱克吸尘器具备了明显的差异化卖点,快速打开欧洲市场,最终成为全球最大的吸尘器制造商。
多年来,莱克电气各产品线团队一直本着“不怕有问题,就怕看不到问题”的想法推进创新工作。找到自己产品的不足,才能实现产品升级;发现市场中同类产品的不足,会少走弯路,让创新更聚焦更精准,也能够让产品形成自己的差异化风格。在问题中发现机会,形成自己的差异化特色,不断提升莱克的产品性能,并实现吸尘器、洗地机等多品类齐头并进的态势,实现企业的发展壮大,成为首个获得大国品牌荣誉的清洁家电企业。
懂坚守又不守旧,适时推进品类跨界
莱克一直坚守吸尘器产业,不断发现新问题,满足新需求,坚持把吸尘器做到极致,成为全球吸尘器市场的“隐形销量冠军”。但莱克也并不保守,没有一直抱守吸尘器的功劳簿,在推进吸尘器持续升级过程中,莱克洞察到既能吸尘又能洗地的洗地机必将成为清洁电器产业新风向,随后快速启动品类跨界。
依托多年的吸尘器技术创新、产品研发制造积累的核心技术,莱克很快摸透了洗地机产品,把自己最核心的高速电机技术移植到洗地机产品上,并把自己拿手的手持吸尘器、除螨仪功能进行融合,还创新出地毯拍打滚刷等实用配件,推出莱克天狼星系列吸尘洗地机,实现一机洗地、吸尘和除螨,能满足全屋清洁需求,在功能全面性和产品差异化方面形成了自己的风格,并引领洗地机行业创新潮流。
一直以来,莱克坚守的是打造高端精品的理念以及对核心主业的不断开拓进取,当主业做强具备足够的技术实力和创新积淀后,一旦发现与主业相关的新机遇,莱克会毫不犹豫地拥抱新变化,推进品类创新。在这种稳中求进的理念下,莱克如今已经成长为拥有莱克、吉米、碧云泉等多个品牌的综合性企业,成长为小家电产业圈不可忽视的力量。
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