加码暑期服务保障飞猪升级跟团游退改服务
2022-08-03 17:38 来源:东方财富 阅读量:5364
暑假过半,长途旅行热度持续攀升飞猪数据显示,7月份跟团游预订量翻倍,宁夏,贵州等热门目的地跟团游预订量增长超150%旅行前一天我不能旅行预订的跟团游可以免费退款吗行程临时改变了跟团游可以免费改期吗为解决消费者的上述出行痛点,飞猪最近几天宣布推出跟团游一日免退和出发前改期服务,服务覆盖面将逐步扩大
根据消息显示,跟团游产品包括交通,酒店住宿,景点门票,导游等服务,比酒店,门票等产品更复杂消费者的退款政策会伴随着跟团游天数的增加而变得更加严格目前旅游行业多日跟团游,免费退团的范围一般是行前48小时到7天在这个飞猪平台上,跟团游支持提前一天免费退款,保障期进一步拉长
此外,为了保证暑期出行安全,该平台近期推出了免费核酸服务第一阶段涵盖精品游,目的地线路游等产品同时,联合商家为行程中的游客免费提供口罩,消毒液,消毒湿巾,帮助游客做好防护
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